لماذا لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي؟
إذا واجهتَ أي من المشكلات المُدرجة أدناه، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر الدردشة، أو الهاتف (00447480485591) أو البريد الإلكتروني على [email protected]. 1. أدخلت اسم مستخدم خاطئ أو كلمة مرور خاطئة. أعِد تعيين كلمة مرورك بالضغط على رابط "نسيت كلمة المرور" في قسم تسجيل الدخول.
.2 ربما تم إيقاف حسابك مؤقتًا؛
3. لم يتم تفعيل حسابك بعد (راجع بريدك الإلكتروني للعثور على رابط التفعيل الذي أُرسِل إليْك بعد تسجيل الاشتراك مباشرةً).
.4 الموقع الجغرافي لبروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP) محظور.